Vrácení zboží

Pokud se z nějakého důvodu rozhodnete zboží vrátit, postup je jednoduchý:

1. Zboží prosím zabalte tak, aby se nepoškodilo,

2. ke zboží doporučuji přiložit doklady, které jste k němu dostali (číslo faktury,daňový doklad), nebo alespoň napsané číslo objednávky a číslo Vašeho bankovního účtu, na který Vám máme vrátit peníze (nic víc není potřeba),

3. zboží odešlete.

Nejjednodušší a nejlevnější způsob zaslání zásilky k nám je Zásilkovnou:

V mobilní aplikaci společnosti Zásilkovna vyberte možnost Vrátit zásilku, nikoli Odeslat zásilku (přes tuto službu bohužel z naší strany není možné zásilku vyzvednout). Následně zadáte náš identifikátor, kterým je číslo: xxxxx

V aplikaci Vám bude vygenerované heslo, které uvedete při předávání balíku na podacím místě Zásilkovny.

Zaneste balík na Vámi zvolenou pobočku a při předávání uveďte, že se jedná o vracení zásilky spolu s heslem, které jste obdrželi v aplikaci.

Vyřízeno, zboží mi bude doručeno.

Služba je zpoplatněna částkou 50 Kč. Tato částka Vám bude odečtena z částky za vrácené zboží, které jste nám zaslali. Nejpozději do 14 dnů Vám peníze budou vráceny.

Českou poštou:

1. Zboží prosím zabalte tak, aby se nepoškodilo.

2. Na papír napište číslo objednávky a číslo Vašeho bankovního účtu, na který Vám mám vrátit peníze.

3. Odešlete zboží na adresu DANA FREISLEROVÁ - Módní Tvorba, Na Vyhlídku 361, 542 34  Malé Svatoňovice.